Förbättringscoach 15 hp

Kursen Förbättringsarbete i hälso- och sjukvård, 15 hp, är för dig som vill driva varaktigt förbättringsarbete på din klinik med stöd av kvalitetsregister och samtidigt lära och praktisera coachingmetodik.

Kursbeskrivning

Kursen bygger på att deltagarna varvar teori med praktik och involverar förutom kursdeltagaren även teammedlemmar från verksamheten.

Kursdeltagaren får lära sig förbättringsarbetets teoretiska grunder och får coacha ett tvärprofessionellt team i sin verksamhet. Chefer som är kopplade till verksamheten erbjuds delta i ett särskilt ledarskapsspår.

Utbildningen förmedlar en struktur för kontinuerligt och systematiskt förbättringsarbete. Teamet träffas regelbundet och arbetar kring ett förbättringsområde, med koppling till ett kvalitetsregister. Teamets arbete framåt följer en beprövad struktur som syftar till att uppnå förbättrade resultat för patient och organisation.

Lärandemål

Utbildningen bygger på fyra kärnområden: förbättringskunskap, coaching och förändringspsykologi, kvalitetsregister och mätningar samt patientsamverkan. Efter fullföljd kurs ska kursdeltagaren kunna:

Förbättringskunskap

Känna sig säker på verktyg, metoder och teori inom förbättringskunskap. Ha kunskap om när olika verktyg används i förbättringsarbetets olika faser. Definiera och analysera sitt kliniska mikrosystem och dess processer.

Patientsamverkan i förbättringsarbete

Få förståelse för hur patientsamverkan kan bidra till vårdens utveckling på systemnivå. Känna sig väl förtrogen med att använda metoder för samverkan med patienter och närstående genom att tillämpa verktyg för patientsamverkan i förbättringsarbetet.

Coaching och förändringspsykologi

Lära sig metoder, förhållningssätt och motivationsskapande strategier för coaching av individer och grupper. Praktiskt coacha ett tvärprofessionellt team och bli trygg i hur man kan stödja medarbetare i arbetet med att utveckla och förbättra verksamheten.

Mätningar och kvalitetsregister

Kunna använda olika typer av mätningar i förbättringsarbete och verksamhetsutveckling. Förstå vad kvalitetsregister är och hur de kan användas som verktyg för framgångsrikt och hållbart förbättringsarbete.

Ur kursinnehållet

Förbättringsarbete i teori och praktik
Coachingens konst, processer och verktyg
Mätningar och kvalitetsregisterdata
Patientsamverkan i förbättringsarbete

Målgrupp/behörighet

Kursen riktar sig till personal inom hälso- och sjukvården. Verksamhetschefen ska godkänna deltagandet. Kursen kräver att verksamheten sätter samman ett tvärprofessionellt förbättringsteam som kursdeltagaren regelbundet träffar och coachar i förbättringsarbetet. Kursen kräver också att verksamheten avser att använda ett kvalitetsregister.

Kursupplägg

Kursen löper från den 4 september 2019 till den 28 maj 2020 (9 månader) och innefattar sju fysiska heldagar i Stockholm, samt fem virtuella distansmöten. Däremellan arbetar kursdeltagaren med sitt lokala förbättringsteam och fullföljer sina individuella studieuppgifter på distans. Kursdeltagaren får regelbunden och personlig uppföljning och coachning samt minst ett besök på sin arbetsplats. Delar av kursmaterialet är på engelska och delar av föreläsningar och diskussioner kommer att genomföras som virtuella distansmöten via Adobe Connect.

Tid och plats

Kursstart den 4 september 2019

Virtuella möten (kl. 13.00–15.30) den 19 september
2019, den 7 november 2019, den 5 december 2019, den 20
februari 2020, den 16 april 2020.

Fysiska träffar (heldagar) den 4 september 2019, den 23
januari 2020 och den 28 maj 2020. Teammedlemmar och chefer är inbjudna på de två senare av dessa.

Internat med övernattning 1–4 oktober 2019.

De fysiska kursträffarna hålls i Stockholm med omnejd.

Ansök till kursen

Anmälan görs via Karolinska Institutets ansökningssystem. Sista anmälningsdatum är den 10 maj 2019.

Till anmälan via KI:s webbplats (Sök i fritextfältet efter ”Förbättringsarbete” eller skrolla i listan ner till bokstaven F.)

Pris

29 000 kronor exklusive moms

I kurspriset ingår kurslitteratur, måltider vid fysiska träffar för samtliga deltagare och övernattning vid internatet (1–4 oktober).

Resor till och från fysiska träffar ingår ej.

Ledarskapsprogram

Ledningen är avgörande för ett framgångsrikt förbättringsarbete. Därför erbjuder vi ett anpassat program för chefer och ledare med koppling till de team som går kursen ”Förbättringsarbete med stöd av kvalitetsregister”. Ledarskapsrogrammet löper parallellt med kursen. Det riktar sig till ledare och chefer inom hälso- och sjukvården.

Läs mer om ledarskapsprogrammet.
Välkommen att kontakta Helena Hvitfeldt för mer information.

Kursledning

Kursen är ett samarbete mellan Karolinska Institutet (KI) Institutionen för Lärande, Informatik, Management och Etik och QRC Coachingakademi. Föreläsarna kommer från KI och QRC Coachingakademi.

Helena Hvitfeldt, kursansvarig och Programchef QRC Coachingakademi, Institutionen för Lärande, Informatik, Management och Etik, LIME Karolinska Institutet

Mer information

Tidigare kursdeltagare

”Man känner att man är en del i något stort!”
”Det är viktigt och känns rätt, att professionell stolthet och arbetsglädje är centralt”
”Det är så här man ska jobba med kvalitetsregister”